Barrierefreiheit
Erklärung zur Barrierefreiheit
Diese Erklärung zur Barrierefreiheit gilt für die Website www.baggymann.com und wurde zuletzt aktualisiert am 10. Dezember 2025.
Wir möchten unseren Online-Shop möglichst vielen Menschen zugänglich machen und orientieren uns dabei an grundlegenden Prinzipien der digitalen Barrierefreiheit. Unser Ziel ist es, die Nutzung der Website so angenehm, klar und verständlich wie möglich zu gestalten.
Barrierefreiheit auf unserer Website
Bereits heute berücksichtigen wir verschiedene barrierefreundliche Elemente:
- übersichtliche und klare Navigation
- deutliche Kontraste für gute Lesbarkeit
- Fokus-Indikatoren bei Tastatur-Navigation (Shopify-Standard)
- Verzicht auf flackernde oder stark ablenkende Inhalte
- verständliche Beschriftungen bei Formularen
- Alt-Texte für Produktbilder (werden kontinuierlich erweitert)
- klare, einfache und gut verständliche Sprache
Wir entwickeln unsere Website kontinuierlich weiter und optimieren Inhalte regelmäßig.
Hinweise & Feedback
Falls dir Barrieren auffallen oder du Vorschläge zur Verbesserung hast, kannst du uns jederzeit Feedback geben.
👉 Bitte nutze dafür den Bereich „Feedback“ in unserem Hilfe-Center:
www.baggymann.com/pages/hilfe-kontakt
Dort findest du die entsprechende Feedback-Section, über die du uns Rückmeldungen senden kannst.
Erstellung dieser Erklärung
Diese Erklärung wurde auf Basis einer internen Selbstbewertung erstellt.
Wir arbeiten laufend daran, unseren Online-Shop so zugänglich und nutzerfreundlich wie möglich zu gestalten.
📋 FAQ – Häufige Fragen bei Baggymann
Unsere Größentabelle ist bei jedem Produkt direkt sichtbar. Bitte prüfe sie vor deiner Bestellung, um Retouren zu vermeiden.
- Standardware: 1–3 Werktage
- Vorbestellte Artikel: bis zu 14 Werktage
Sobald deine Bestellung unterwegs ist, erhältst du eine Trackingnummer per E-Mail.
👉 Bitte lies dir zunächst unsere Widerrufsbelehrung durch – dort findest du alle wichtigen Infos zu Rücksendungen.
- Am Ende der Seite findest du auch unser Retourenformular, das du bitte ausgefüllt ins Paket legst.
- Bitte nutze unser Retourenformular und lege es ausgefüllt ins Paket.
- Ohne das Formular können wir deine Retoure leider nicht korrekt zuordnen.
- Deine Rückerstattung erfolgt in der Regel innerhalb von 5–20 Tagen nach Erhalt deiner Retoure.
- In seltenen Fällen greift unser automatisches System nicht.
➝ Falls deine Rückerstattung nach über 20 Tagen noch nicht da ist, kontaktiere uns bitte über unser Kontaktformular.
Beeinflussen Klarna- oder PayPal-Fälle die Rückerstattung?
Ja. Wenn du bei Klarna oder PayPal einen Fall eröffnet hast, verzögert das leider den Prozess. Bitte wende dich in solchen Fällen immer zuerst über unser Kontaktformular an uns – so geht es am schnellsten.